É bem comum ouvir profissionais alegando que utilizam os mesmos backlinks de sites bem ranqueados pelo Google, porque leu em algum site sobre SEO que...
Estamos na era da customer experience. Isso significa que, cada vez mais, a opinião e satisfação do cliente deve ser priorizada. Nesse sentido, temos 7...
Assim como existe a indústria 4.0, também existe a telefonia 4.0. Ela trouxe soluções viáveis de comunicação via internet e telefonia digital. E, aproveitando esse...
Para obter resultados e poder mapear todos os processos da empresa, você precisa de indicadores para ajudar. Nesse sentido, a KPI de telefonia é uma...
